Gracias a las sugerencias y aportes de nuestra Fuerza de Ventas y Directores, hoy queremos presentarte las actualizaciones de Simón para brindarles una mejor experiencia.
Encontrarás mensajes más claros y con un mayor contraste para la facilidad de su lectura, así como la creación de un menú al lado izquierdo de la pantalla en los productos de Autos y Hogar, para mejor navegación entre secciones.
A continuación te presentamos el detalle de los cambios:
[su_accordion] [su_spoiler title=»Simón Hogar»]
• Ahora puedes:
✓ Marcar el piso donde se encuentra el inmueble a través de una lista desplegable.
✓ Seleccionar el número de sótanos que tiene.
✓ Elegir el número de pisos que tiene la edificación.
• Cuando marques en tipo de Vivienda: Casa, se marcará automáticamente que se encuentra ubicada en el primer piso
• Quedó habilitada la emisión de clave compartida.
• Ahora el sistema te ayuda con el manejo de la nomenclatura de la dirección, para que quede estandarizado.
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[su_accordion] [su_spoiler title=»Simón Modificaciones Autos»]
Para los riesgos que se encuentran fuera de políticas, solo los siguientes campos se habilitarán para modificar:
• Datos Del Tomador
• Fecha Vigencia Modificación (No retroactiva)
• Datos del Beneficiario
• Datos del Conductor Habitual
• Datos del Vehículo: Color
• Ciudad Movilización
• Valor Comercial
• Accesorios Tradicionales
• Realizar cambio de vehículo.
Para los riesgos dentro de políticas continuará funcionando de la misma manera.
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[su_accordion] [su_spoiler title=»Simón Salud»]
• Ahora en la cotización encontrarás los descuentos y recargos que se generan.
• En la cotización encuentras la lista de servicios que incluye el producto.
• En el formato de cotización se incluyó la pregunta ¿Usted y su grupo familiar vienen actualmente de otro seguro de salud o contrato de medicina prepagada? Si el cliente contesta que sí, ten en cuenta que la continuidad queda sujeta a estudio por parte de nuestros médicos suscriptores con base en la certificación de antigüedad, preexistencias y utilizaciones, que se debe adjuntar.
• En la declaración de asegurabilidad cambió el orden de diligenciamiento de información respecto a las enfermedades o cirugías que se haya practicado nuestro futuro cliente, dejando primero el listado ya prestablecido y dejando como última opción el campo de OTRAS ENFERMEDADES u OTRAS CIRUGÍAS.
• En la declaración de Vida y Salud se incluyeron los campos: EPS, Fecha de nacimiento; Kilogramos y centímetros.
• Cuando se genera una extra- prima y el cliente no la acepta se crea nuevamente una nueva declaración de asegurabilidad, cuando ocurra y la póliza tenga varios riesgos traerá los datos ya ingresados y actualizará el número de la declaración y las subirá a Stellent.
• Ahora encontrarás que el orden de los riesgos en la declaración de asegurabilidad es el mismo que el que diligenciaste en la cotización del seguro.
• Para facilitar tu gestión comercial se eliminaron las siglas en la declaración de asegurabilidad: ACV (Accidente Cerebrovascular), SIDA (Síndrome de la inmunodeficiencia adquirida), VIH (Virus de la Inmunodeficiencia Humana), ECG (Electrocardiograma), TAC (Tomografía Axial Computarizada), Hbgl A1c (prueba de hemoglobina glicosilada).
• Ahora al diligenciar el documento de identificación del futuro cliente, la herramienta verifica si se encuentra en la base de datos de asegurados de salud, para evitar que las conversiones de producto entren como nuevos negocios. En caso de que el cliente este en la base de Simón te generará un mensaje informándote que el cliente está asegurado actualmente con la Compañía.
Para los riesgos dentro de políticas continuará funcionando de la misma manera.
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[su_accordion] [su_spoiler title=»Simón Vida»]
• En Vida individual no hay dependencias de coberturas.
• Encontrarás nuevos mensajes informativos respecto a las extra-primas y la razón por la que solicitan exámenes médicos.
• Se incluyeron nuevas preguntas sobre la declaración de asegurabilidad.
• Nuevas preguntas a medidas que se diligencia la declaración de asegurabilidad de acuerdo con las respuestas del cliente frente alguna enfermedad o cirugía.
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Más fácil, más clientes tranquilos.
