Ahora nuestros clientes podrán resolver sus inquietudes e inconformidades de las siguientes maneras:

*Institución orientada a la protección especial de los clientes. Actúa con independencia de Seguros Bolívar, de sus organismos de administración y con autonomía en cuanto a los criterios a aplicar en el ejercicio de su cargo.

Las Asambleas de Accionistas de Compañía de Seguros Bolívar S.A., Seguros Comerciales Bolívar S.A. y Capitalizadora Bolívar S.A., designaron como Defensor del Consumidor Financiero al Doctor José Fernando Torres Fernández de Castro, y como suplente el  Doctor Jorge Martínez.

Datos de contacto:

Teléfono: 2573666

Dirección: Calle 110 No. 9-25, oficina 813 de la Torre Empresarial Pacific

E-mail: defensordelcliente@segurosbolivar.com

Horario de Atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.